个人移动视频浅析

      个人移动视频通讯(Mobile Video Communications  MVC)一直被认为是3G移动网络潜在的“杀手级应用(killer applications)”之一。然而，市场和技术方面的局限性使得很多人对该应用的推广提出了质疑。Wainhouse Research针对这些焦点问题开展了深度研究。以下为该报告的摘录，着重阐述了一些关键性研究成果。

      个人移动视频通讯的范畴很广，包括单向和双向视频、用户原创的视频内容（user-generated content）、一对一或一对多等各种通讯方式，但是要求在通讯/交互过程中至少一部终端是能运行视频的移动手持设备(比如视频手机)。该报告十分关注这些功能，这一系列功能可以让第三代移动网络用户使用3G移动手持设备来体验用户原创的视频内容。个人移动视频通讯的（商业）价值链包括两大类企业：面向运营商的公司，以及向手持设备制造商进行销售的公司。面向运营商的企业有产品厂商、专业服务商和应用服务供应商。

一、应用
      报告概括MVC应用有：视频电话、视频共享、视频邮件和视频信箱、视频呼叫中心、视频门户、视频博客和视频回铃。
（１）个人移动视频通话（video telephony）是一种双向的实时应用，要求至少两部终端，其中一部必须是移动手持设备(比如：另外一部移动手持设备、运行在PC上的软件客户端应用或者是一部视频电话)。
（２）视频共享(Video sharing)是指进行语音呼叫的双方，其中一方把视频录像添加到呼叫中。
（３） 视频信箱和留言系统(Video mail and messaging system)不仅仅包括录像系统，还有视频问候和整个（包括回放等功能在内的）控制系统。
（４） 视频呼叫中心（video-enabled contact center）是指为个人移动视频通讯用户提供实时的和可记录呼叫的系统，并且能够支持主叫和被叫。
（５） 视频门户（video portal）是一个呼叫服务“平台”，在该平台上可嵌入多种应用。这些应用使用户能够从移动视频通讯手持设备上访问预先录制的或实时信息内容。
（６） 视频博客（Video blogging）是使用移动手持设备以实时或异步的形式捕捉内容，并把内容上传到服务器，以供其他人日后浏览。
（７） 视频回铃（video ringback）是音频或音乐回铃的视频增强功能，大多数移动运营商均可提供这种功能。用户可针对呼入方设置不同的回铃音。

二、网络适用性
      网络协议的不同导致运营商之间网络环境各有差异，比如网络误码率、网络延迟等。同时，手持设备在处理器速度、电池待机时长等多方面也有不同。个人移动视频通讯应用的选择应根据网络的特性和自身客户群的特点以最大化用户体验质量为原则。应用服务对自身网络是否合适取决于网络和终端的成熟度，同时也和服务商整体的服务定位息息相关。

      对于非实时多媒体应用，比如视频博客、影像信息和视频门户等服务，我们认为，当前市场上的主流3G网络技术(包括CDMA2000 1x EV-DO和 WCDMA/UMTS)都能提供可接受的、高质量的用户体验。目前实时应用在WCDMA/UMTS已经较为完善并有相当规模的应用。实时通讯在CDMA2000 1x EV-DO rev “A”上的应用正在部署和试用中。总的来讲，实时视频通讯对服务质量、IP地址和防火墙的要求依然困扰着纯IP的网络环境。

       虽然个人移动视频通讯市场尚未展现经济效益，但是各运营商都在加大投资力度：
（１） 市场驱动力。截止2006年年初，全球已有近80家运营商提供基于WCDMA无线传输技术的3G服务，另外约30家运营商选择了1xEV-DO网络。供应商和运营商推出了种类繁多的不同应用，一些商业服务在某些地区已经正式推出。潜在的广大市场是当前投资的主要驱动力。另外，在音视频编解码器、数字信号处理器和设备小型化等方面的技术突破，降低了多媒体应用的门槛，使得个人移动视频通讯大规模应用成为可能。
（２） 目标客户。运营商要有识别移动电视用户、体育爱好者、富裕家庭等不同用户类型的能力，并以不同的应用吸引各个衍化细分的市场客户。初期的成功在很大程度上取决于准确的市场化分，想同时推动整个市场的发展是不明智的。对合格的客户群的挖掘，并根据不同的用户群制定服务应用是运营商的当务之急。
（３） 商业模式。厂商和服务商之间的关系正在改变，越来越多的厂商采取和运营商分帐的方式分享服务收入，同时也分担运营商的商业风险。许多视频厂商在市场潜力的引导下开始接受类似的合作模式。除了运营商外，厂商还把中间业务（如ASPs）视为合作的对象。
（４） 挑战。在达到大规模部署和大规模应用之前， 一些技术问题必须得到解决。

（５） 技术障碍。 显示屏技术的提高和实用性(屏幕大小、清晰程度、电池消耗等)具有一定意义，但在当前这已经不是制约市场成长的主要技术因素了。影响个人移动视频通迅市场增长的最大技术障碍是：（ａ）QoS（向用户提供值得信赖的服务）；（ｂ）个人移动视频通讯应用之间的互通性；（ｃ）不同网络间的互通性(CDMA2000、UMTS、TDSCDMA)。厂商和服务商正通力合作以应对这些挑战，同时IMS的成功或失败很可能影响解决上述问题的时间。

（６） 视频和音频的区别。 服务于移动视频运营商的厂商必须牢记：视频不仅仅是语音的“扩充”版。移动视频通讯的应用和发展动力与仅仅是语音的、个人对个人通信是完全不同的。视频不是现有服务的附加，视频应该是吸引用户的一项通讯功能。

三、前瞻性总结
       这份报告的预测模型把运营商和ASP投入划分为3个领域：
（１） 在手持设备上实现个人移动视频通讯功能所需要的产品许可和开发费用；
（２） 个人移动视频通讯应用中，网络基础设施的升级所需的开发费用；

（３） 用于测试、部署和维护个人移动视频通讯服务的专业服务方面的费用，以及运营商用于服务托管需要支付给ASP的费用。

      个人移动视频通讯市场的成长还处于襁褓阶段，在前景尚未明了之前，运营商和ASP的投入受外界影响较大。因而我们对局端设备市场的预测考虑了两种可能，由此，我们对个人移动视频通讯市场整体的预期也有两种情况。（１）市场投入将继续以相似于2004年到2005年底的增幅递增；（２）在2006年市场投入增幅加快并持续到2008年。前一种情况下增长相对“平稳”，而后一种情况的前提是运营商认可厂商的产品，并认为个人移动视频通讯系统已经成熟并达到商业推广的地步，这在很大程度上取决于2006年和2007年系统运营的结果和用户对新服务的接受程度。由于第二种情况还没有达到“爆发性”增长，我们的报告还是把第二种情况称之为“腾飞”增长。“腾飞”的另外一个意义在于：一旦个人移动视频通讯服务获得一定数量用户的认可，网络效应将持续驱动高速增长。不论将出现哪一种情况，2010年后个人移动视频通讯将被一个广大的市场所接受。

      当个人移动视频通讯达到一定规模时相关应用将如同病毒（感染）那样传播开来，但要达到如此程度却非一日之功。运营商必须定位、发掘和拓展个人移动视频通讯用户群体，必须在市场上进行大额投资，在推广和应用服务上不断创新。尽管厂商会在某种程度上促进MVC市场的发展，把市场推向腾飞增长的方向，但是开拓个人移动视频通讯市场的重任将由3G运营商来完成，因为这些运营商与用户有着最为直接的关系——直接面对客户。